Оплата и доставка

Оплата

Способы оплаты товара при приобретении в официальном шоу-руме Kona Ozone:

• по счету
• банковская карта
• наличный расчет

Способы оплаты товара при приобретении в официальном интернет-магазине KonaOzone.shop:

• безналичный расчет по счету
• банковская карта

Доставка

Доставка приобретенного товара производится по всей России транспортной компанией при 100% оплате товара. Вы можете оформить доставку на дом или забрать покупку самостоятельно из терминала транспортной компании. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса, объема товара и местонахождения региона доставки.

• по Москве (в пределах МКАД) и Новосибирску заказ доставляется в течение 2-х дней с момента подтверждения выполнения заказа и выполняется курьерской службой;
• в другие регионы России товар будет доставлен в течение от 3-х до 10-ти дней, в зависимости от удаленности региона доставки.
• Возможен самовывоз заказанных товаров из шоу-рума.

Гарантия и Возврат товара

При получении товара произведите его осмотр на наличие дефектов, а также проверьте комплектацию (обратите внимание на наличие руководства по эксплуатации, гарантийного талона и документа, подтверждающего оплату).
В случае, если вы возвращаете товар в срок до 7 дней с момента доставки, то сделать это можно без объяснения причин.
Бракованные и неисправные изделия возвращаются и подлежат замене бесплатно в течении гарантийного периода.
Возврат денежных средств, уплаченных при покупке, осуществляется тем же способом, каким производилась оплата. При возврате, товар должен содержать полную комплектацию, все элементы упаковки и документ, подтверждающий факт приобретения товара. В противном случае товар возврату не подлежит.

Вернуть товар можно по адресу:

• г. Москва, ул. Перовская 66, к. 1 (пн-пт с 10.00 до 20.00 часов)
• г. Новосибирск, ул. Красный проспект 99 (пн-пт с 10.00 до 18.30 часов)
• Возврат из других городов осуществляется транспортной компанией, оплата доставки производится за счет клиента.

Остались вопросы?

Если у Вас остались дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону: 8 800 234 70 02 (Звонок по России бесплатный). Или воспользуйтесь формой «ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК» внизу страницы и мы с Вами свяжемся.